Webshop der OVOL Deutschland Gruppe

Mein Konto

Unter dem Menüpunkt "Mein Konto" haben Sie Einsicht in Ihre von uns gespeicherten Kontodaten und Lieferadressen, können Ihr Passwort ändern, Ihre Wunschliste aufrufen sowie Ihre zuletzt angesehenen Produkte und meistgekauften Produkte einsehen.

Anlage einer Wunschliste

Für wiederkehrende Artikel empfiehlt sich die Anlage einer Wunschliste. Die Anlage ist unter dem Menüpunkt Mein Konto oder auf der Listenseite am Artikel anhand des Herz-Buttons möglich.

Kontoverwaltung

Nach dem erfolgreichen Login, haben Sie unter dem Hauptmenüpunkt "Mein Konto" 4 Möglichkeiten der Kontoverwaltung.

1. Schnellzugriff auf automatische und individuell erstellte Kontodaten über den Unterpunkt Mein Konto
2. Übersicht über Ihre letzten Bestellungen anhand der Bestellübersicht
3. Download Ihrer Rechnungen unter dem Menüpunkt Rechnungen
4. Anlage und Nutzung von Bestell-Vorlagen inkl. der Wiederbestell-Funktion unter dem Punkt Vorlagen

Bestellübersicht

Ihre Bestellhistorie können Sie in der Bestellübersicht einsehen. Hier sehen Sie, neben den via Webshop erteilten Bestellungen, auch alle Ihre anderweitig erteilten Bestellungen. Nach Auswahl des gewünschten Bestellzeitraumes und Klick auf Suchen zeigt Ihnen der Webshop alle in diesem Zeitraum erteilten Bestellungen. Nach dem Klick auf die Augenfunktion rechts, sehen Sie alle Details der Bestellung.

Auf der Detailseite der Bestellhistorie haben Sie die Möglichkeit die Bestellung entweder inkl. der verwendeten Lieferadresse 1:1 erneut aufzugeben oder lediglich denselben Artikel erneut zu bestellen. Durch Klick auf den jeweiligen Warenkorb legen Sie den gewünschten Bestellinhalt erneut in den Warenkorb.

Rechnungsübersicht

Alle Rechnungen, auch die Ihrer außerhalb des Webshops erteilten Bestellungen, stehen Ihnen im Webshop unter dem Menüpunkt Rechnungen jederzeit bequem zum Download bereit. Nach Auswahl des gewünschten Bestellzeitraumes und Klick auf Suchen zeigt Ihnen der Webshop alle in diesem Zeitraum erteilten Bestellungen. Die Rechnung gewünschte Rechnung steht Ihnen nach dem Klick auf das PDF-Symbol zum Download bereit.

Bestellvorlagen

Für wiederkehrende Bestellvorgänge haben Sie zwei Möglichkeiten, eine Bestellvorlage anzulegen

1. über die Kontoverwaltung

Die Vorlage kann über Meine Konto Vorlagen erstellt werden. Aus der Vorlage heraus kann die Bestellung dann mit wenigen Klicks in eine Bestellung umgewandelt werden. Hierbei können sowohl die Lieferadresse, die Auftragsmenge als auch der zu bestellende Artikel verändert werden.

2. während des Bestellprozesses

Am Ende des Bestellvorgangs, haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, Ihren Inhalt der Bestellung als Bestell-Vorlage für eine spätere oder erneute Nutzung zu speichern.

Dadurch ist der Artikel zur späteren Nutzung gespeichert und kann direkt aus der Wunschliste heraus in den Warenkorb gelegt werden. Selbstverständlich ist die Anlage mehrerer, individueller Wunschlisten, passend zu Ihrem persönlichen Einkaufsverhalten möglich.

Suche im Webshop

Über die Artikelsuche finden Sie Ihren gewünschten Artikel anhand eines Suchbegriffes oder durch Eingabe einer bereits bekannten Artikelnummer.

Filter im Webshop

Nach Auswahl einer Hauptkategorie wie z.B. Büropapiere oder Briefhüllen, in der Sie Produkte suchen möchten, können Sie über die Filterfunktion Artikel nach Marken, Sorten, Farben, DIN Formaten, Formatangaben/ Laufrichtungen; Materialstärken und Zertifizierungen filtern.

Verfügbarkeitsanzeige

Durch die Ampelfunktion unserer Verfügbarkeitsanzeige können Sie schnell und einfach erkennen, ob der von Ihnen gewünschte Artikel, in der von Ihnen gewählten Menge, verfügbar ist. Diese befindet sich in der Listenansicht.

Auf der Artikeldetailseite ist die Verfügbarkeit ebenfalls unterhalb der Artikelnummer einsehbar.

Bedeutung der roten Ampel

Durch die Ampelfunktion unserer Verfügbarkeitsanzeige können Sie schnell und einfach erkennen, ob der von Ihnen gewünschte Artikel, in der von Ihnen gewählten Menge, verfügbar ist. Diese befindet sich in der Listenansicht.

Sollte der Alternativartikel für Sie keine Option darstellen, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme mit Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb, der Ihnen gerne weiterhilft. Sollte Ihnen Ihr Ansprechpartner nicht bekannt sein, wenden Sie sich gern telefonisch unter +49 2104-1756-0 an uns.

Preisanzeige

Ihre Preise können Sie jederzeit über die Preisanzeige in der Listenansicht oder auf der Artikeldetailseite einsehen.

Mindestmengen und Verpackungsinhalte

Für alle Artikel, bei denen es sich um Blattware handelt, werden die Verpackungsmengen in der Detailansicht durch den Blattkalkulator errechnet und Ihnen somit auch in den Einheiten Blatt, Ries, Karton und Palette angezeigt. Durch Klick auf + oder – ändern Sie schnell und einfach die umzurechnende Menge.

In der Listenansicht sehen Sie für alle Artikel die jeweilige Mindestverkaufsmenge.

1. Über den Quickcart

2. Über die Suche in der Listenansicht

Alternativ erfassen Sie die Artikelnummer oder den Artikelnamen im Suchfeld. In der Listenansicht können Sie den Artikel bereits mit dem Warenkorbbutton direkt in den Warenkorb legen. Für den Bestellvorgang ist es daher nicht zwingend notwendig, die Artikeldetailseite zu besuchen.

3. Über die Suche in der Artikeldetailansicht

Durch Klick auf den von Ihnen gewünschten Artikel in der Listenansicht gelangen Sie auf die Artikeldetailseite. Hier haben Sie ebenfalls die Möglichkeit den Artikel nach Eingabe der Wunschmenge in den Warenkorb zu legen.

Bestehende Lieferadressen auswählen

Zur Auswahl einer abweichenden, bereits in unserem System hinterlegten, Lieferadresse ändern Sie diese im Checkout des Bestellprozesses durch Klick auf den Adresse-Änderungsbutton und wählen die gewünschte Lieferadresse. Bei vielen hinterlegten Lieferadressen empfiehlt sich die Nutzung der Adress-Suchfunktion.

Neue Lieferadressen verwenden

Nach Anlage der neuen Lieferadresse entscheiden Sie durch Klick auf den jeweiligen Button, ob die Adresse einmalig verwendet oder für die spätere Nutzung in unserem System gespeichert werden soll.

Liefertermin

Sie können Ihre Bestellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt erhalten oder die Auslieferung auf ein bestimmtes Datum, innerhalb der nächsten 45 Tage, terminieren. Dafür wählen Sie im Kassenbereich des Bestellprozesses einfach Ihren gewünschten Liefertermin.

Lieferhinweis

Im Checkout können Sie lieferrelevante Hinweise wie z. B. "beim Pförtner klingeln" eingeben, die auf den Lieferschein gedruckt werden. Dies ermöglicht dem Fahrer die Zustellung nach Ihren Wünschen. Bitte erfassen Sie keine Angaben zu Trageleistungen wie z. B. "Anlieferung ins 3. Obergeschoss ohne Fahrstuhl" da diese an dieser Stelle leider nicht berücksichtigt werden können. Sollte eine derartige, von der Norm abweichende Anlieferung notwendig sein, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner im Vertrieb.

1. Kundenreferenz auf Auftragsebene

Bei Eingabe der Kundenreferenz auf Auftragsebene gilt diese für die gesamte Bestellung. Die Eingabe der Referenz ist alphanummerisch möglich.

2. Zeilenreferenz auf Positionsebene

Die Zeilenreferenz gilt für den jeweiligen Artikel und befindet sich jeweils unter den Artikeldetails. Diese kann an 3 Stellen des Bestellprozesses erfasst werden. Auf der Listen- und Detailseite sowie am Ende des Bestellvorgangs im Checkout.

Zahlungsmethoden

Als Neukunde stehen Ihnen folgende Vorkasse-Zahlungsmethoden zur Verfügung:

1. PayPal
2. SOFORT-Überweisung
3. Kreditkarte

Als Bestandskunde haben Sie im Webshop neben den Vorkasse-Zahlungsmethoden auch die Möglichkeit, gegen Rechnungsstellung einzukaufen. Die Zahlungsbedingungen für die Rechnungsstellung besprechen Sie, falls noch nicht vereinbart, bitte mit Ihrem Ansprechpartner im Vertrieb.

Datenblätter herunterladen

Datenblätter stehen Ihnen auf der Artikeldetailseite des jeweiligen Artikels durch Klick auf das PDF-Symbol zum Download bereit.

Artikelliste als Excel-Download

Unsere Listenseiten bieten Ihnen die Möglichkeit, entweder alle Artikel einer Kategorie oder alternativ von Ihnen, über die Suchfunktion vorselektierte Artikel, als Excel-Datei herunterzuladen. Anhand dieser Datei können Sie sich die von Ihnen gewünschten Artikel schnell und einfach als Artikelübersicht speichern.

Einkäufer-Verwaltung als Kontomanager

Bestimmen Sie im Bedarfsfall einen Kontomanager für Ihr Unternehmen. Dieser ist in der Lage über die Aktivierung und Deaktivierung von Einkäufern, Kostenstellen und Organisationen innerhalb Ihres Unternehmens zu entscheiden und bei Bedarf Einkäufer-Budgets festzulegen. Sprechen Sie uns gerne an, wir helfen bei der Einrichtung dieser Berechtigungsstufe.

Anlage von Organisationen

Durch Gruppierung Ihrer Einkäufer in Organisationen, berechtigen Sie mehrere Personen mit Bezug auf dieselbe Organisation einkaufen zu können (z. B. dieselbe Kostenstelle). Dadurch haben Sie die Möglichkeit Einstellungen bezüglich ausgewählter Lieferadressen oder Einkaufs-Budgets an der Organisation, für mehrere Einkäufer gleichzeitig vorzunehmen.

Einschränkung der Bestellberechtigung mit Einkäufer-Budgets

Das Einräumen von vordefinierten Einkaufs-Budgets kann sowohl für einzelne Einkäufer als auch für ganze Organisationen und deren darunterliegenden Einkäufern erfolgen. Im Falle von Budgetüberschreitung hat der Kontomanager die Option die Bestellungen seiner Einkäufer vor dem finalen Bestellabschluss freizugeben oder abzulehnen.

Einschränkung der Bestellberechtigung nach Lieferadressen

Durch Zuordnung von Lieferadressen zu den einzelnen Einkäufern, haben Sie die Möglichkeit die Bestellberechtigung auf die hinterlegte Lieferadressen einzuschränken. Dem Einkäufer werden dadurch im Bestellprozess nur die für ihn hinterlegten Lieferadressen zur Auswahl gezeigt.